AIDA: Công thức bán hàng đỉnh cao cho trang Landing Page

Trải qua các áp dụng thực tiễn và hiệu quả đạt được, các nhà marketing chiến lược đã đưa ra nhận định rằng: công thức AIDA là công thức phù hợp nhất, là công thức đỉnh cao cho một trang Landing page bán hàng hiệu quả. 

AIDA có nghĩa là gì?

AIDA có nghĩa là gì?

Tổ hợp AIDA có thể được hiểu như sau: 

A: ATTENTION – thu hút sự chú ý của người đọc 

Điều này cần được thể hiện ngay phần đầu của nội dung Landing Page. Cụ thể là phần tiêu đề. Tương tư như khi viết tiêu đề cho bài viết bán hàng, tiêu đề của Landing page nên cụ thể, súc tích, cho khách hàng biết họ sẽ nhận được gì từ trang. Lưu ý, tiêu đề chính cũng như nội dung trong bài cần đồng nhất với nội dung quảng cáo đã dẫn đường người đọc tới Landing page. 

I: INTEREST – khơi dậy sự hứng thú với sản phẩm/ dịch vụ 

Đây là thời điểm cho bạn khơi dậy sự hứng thú của người đọc – khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Bằng cách tạo nội dung hình ảnh hoặc video hấp dẫn, trong bối cảnh thực tế sử dụng. Bạn có thể tạo dựng sự tò mò, lòng tin và khơi gợi mong muốn được sử dụng sản phẩm/ dịch vụ . 

Ngoài việc trình diễn những hình ảnh hấp dẫn về sản phẩm, bạn hãy liệt kê những lợi ích mà khách hàng có thể nhận được từ sản phẩm/ dịch vụ đó. Gợi ý là, bạn có thể xuất phát từ “nỗi đau, nỗi sợ hãi” của khách hàng mục tiêu và cho thấy cách sản phẩm/ dịch vụ của bạn giúp khách hàng giải quyết những “nỗi sợ hãi” đó. 

D: DESIRE – Tạo mong muốn

Sau khi trình bày cho khách hàng thấy họ có thể được những lợi ích gì. Bạn hãy thuyết phục thêm bằng cách đưa ra những ưu việt từ sản phẩm/ dịch vụ của bạn. 

Nếu như mô tả lợi ích cho khách hàng thấy bạn có thể giải quyết vấn đề, thì việc đưa ra những tính năng, ưu điểm sẽ làm củng cố hơn lòng tin của khách. 

Lưu ý, khi mô tả những tính năng và công dụng của chúng, bạn không cần liệt kê dài dòng hay vụn vặt. Hãy chỉ đưa ra những tính năng tác động nhất đến khách hàng tiềm năng. Hãy chú ý đến mong muốn thật sự của khách hàng để chọn tính năng ưu việt. 

Bạn có thể thể hiện những tính năng đó dưới dạng gạch đầu dòng hoặc đào sâu nội dung theo hướng trả lời câu hỏi. Đây là cách khiến khách hàng dễ ghi nhớ và có ấn tượng sâu hơn về nội dung. 

Đưa phản hồi tốt từ khách hàng cũ vào Landing page giúp tăng hiệu quả tỷ lệ chuyển đổi

Tiếp đó, hãy nói cho khách hàng biết bạn đã làm tốt như thế nào và vì sao họ có thể tin tưởng ở bạn. Bạn có thể làm điều đó bằng: 

Những phản hồi (đánh giá) tin cậy từ khách hàng (hoặc chuyên gia) đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn: Nội dung phản hồi tích cực, ngắn gọn và dễ hiểu. Nên có ảnh của người đưa ra đánh giá để tăng tính chất thực tế và tạo dựng lòng tin của người đọc. Nếu có thể, bạn hãy trình bày các feedback đó bằng video – đây là hình thức đã được chứng minh có tỉ lệ tương tác và thuyết phục sẽ cao hơn rất nhiều so với dùng text (khoảng 25%).

Phản hồi của một khách hàng nào đó miêu tả sản phẩm/ dịch vụ đã “giải quyết nỗi đau” của họ ra sao. 

Logo của đối tác có tên tuổi: Kết hợp với một tiêu đề gây sự chú ý kiểu “ Được tin dùng bởi các tên tuổi hàng đầu trong ngành truyền thông số” 

Đưa ra các con số ấn tượng: Trình bày các con số: số lượng người dùng, số năm hoạt động, số tiền … một cách ấn tượng.

Đội nhóm: Giới thiệu những thành tựu hoặc trình độ của đội nhóm để tăng độ tin cậy. 

Các giấy chứng nhận & cam kết chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ mà doanh nghiệp đạt được.

Các giải thưởng đã đạt/ bài báo nói tốt về về sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Lưu ý: Các tiêu đề ấn tượng cho từng mục sẽ giúp hiệu quả tăng nhiều hơn.

A: ACTION – Hành động

Trong landing page bán hàng, đây là phần của form đăng ký và CTA. 

Khi sản phẩm/ dịch vụ của bạn đã tạo dựng được một mong muốn mua hàng/ sử dụng của khách. Việc tạo cho khách hàng có cơ hội “hành động” sẽ giúp khách hàng có cảm giác thỏa mãn và tăng khả năng chuyển đổi cao. 

Nguyên tắc đối với form đăng ký và CTA là: 

Nếu sản phẩm/ dịch vụ đơn giản và khách hàng không cần nghĩ quá nhiều để ra quyết định, bạn nên đặt CTA ở ngay đầu trang. 

Nếu như sản phẩm/dịch vụ của bạn phức tạp, người xem thông tin cần nhiều thông tin để suy nghĩ và phán đoán, từ đó mới có thể đưa ra quyết định, thì CTA nên được đặt tại phần cuối của landing page. 

AIDA – Công thức bán hàng hiệu quả cho Landing page

Một vài lưu ý cho Form đăng ký

Hai quy tắc về tâm lý học chuyển đổi để đặt tiêu đề cho form đăng ký:

Quy tắc 1: Tạo cảm giác nguy cơ (tính khẩn cấp hoặc khan hiếm)

Người thường dễ bị tác động với những tình huống nguy cơ. Các từ ngữ tạo cảm giác khẩn cấp hoặc khan hiếm như: Thời gian có hạn, số lượng có hạn, duy nhất, chỉ trong vòng… sẽ thúc đẩy khách hàng đi đến hành động dễ dàng hơn. 

Quy tắc 2: Cảm giác được bảo vệ riêng tư

Các yêu cầu về mức độ riêng tư trong form phải được tính đến. Ví dụ, nếu bạn chỉ cần địa mail, không nhất thiết phải yêu cầu khách hàng cung cấp số điện thoại. Điều này sẽ tạo cho khách hàng cảm giác an toàn và yên tâm hơn để tăng tỉ lệ đăng ký. 

Như vậy, với những thông tin đã chia sẻ ở trên, chắc hẳn các bạn đã có những hiểu biết nhất định về tác dụng của công thức AIDA trong việc tạo Landing page. ​

Nếu bạn còn cần tư vấn, hỗ trợ trong việc tạo một Landing page bán hàng hiệu quả, hãy liên hệ ngay với chúng tôi! TVT AGENCY luôn sẵn sàng phục vụ!